गोपनीयता नीति

1. दायरा और operator information

यह नीति synloraq.info पर लागू है। कोई legal company name, registration number, tax ID, physical office या phone number उपलब्ध नहीं कराया गया है, इसलिए वेबसाइट उन्हें invent या third-party identity के रूप में publish नहीं करती। Privacy contact: [email protected].

भारत ने Digital Personal Data Protection Act, 2023 और Digital Personal Data Protection Rules, 2025 के लिए phased commencement notify किया है। सभी substantive provisions एक ही तारीख से लागू नहीं हुए; यह नीति वर्तमान build में वास्तव में होने वाली processing को स्पष्ट करने पर केंद्रित है और लागू कानून के बदलते commencement schedule के अनुसार update की जा सकती है।

2. हम कौन-सी जानकारी process कर सकते हैं

Contact form उपयोग करने पर नाम, email address, subject और message प्राप्त होता है। आपसे medical records, diagnosis, lab reports, Aadhaar, payment details या intimate health history भेजने के लिए नहीं कहा जाता। कृपया ऐसी sensitive information form में न भेजें।

वेब सर्वर hosting के सामान्य संचालन में IP address, request time, requested URL, browser/user-agent और security-related log data process कर सकता है। यह server/hosting configuration पर निर्भर करता है।

वर्तमान integration config में GA4, GTM, Cookiebot, reCAPTCHA और Maps IDs/keys खाली हैं; इसलिए इस build में वे scripts intentionally load नहीं किए जाते।

3. Processing के उद्देश्य

Contact data का उपयोग आपके message का जवाब देने, editorial correction संभालने, privacy request process करने, abuse/spam investigate करने और site security बनाए रखने के लिए हो सकता है। हम contact form को marketing list signup की तरह treat नहीं करते।

4. Service providers और sharing

Website hosting और email delivery provider को technical necessity के कारण data process करना पड़ सकता है। हम contact messages को data broker को बेचने का दावा या practice नहीं करते। Affiliate business model का मतलब यह नहीं कि contact-form personal data automatically partner को भेजा जाता है।

अगर भविष्य में वास्तविक affiliate links जोड़े जाते हैं, third-party destination की अपनी privacy practices होंगी; ऐसी destination को स्पष्ट external/affiliate link के रूप में label किया जाना चाहिए। वर्तमान build में कोई partner URL configured नहीं है।

5. Retention

Contact email उतनी अवधि रखी जा सकती है जितनी inquiry का उत्तर देने, legal/security issue resolve करने या reasonable recordkeeping के लिए जरूरी हो। हम एक fabricated fixed retention period नहीं बताते क्योंकि mailbox/hosting policy अलग हो सकती है।

6. आपके अनुरोध और अधिकार

आप [email protected] पर लिखकर पूछ सकते हैं कि contact request के संदर्भ में कौन-सी personal information उपलब्ध है, correction/erasure का अनुरोध कर सकते हैं, या processing के बारे में grievance बता सकते हैं। लागू DPDP provisions के phased commencement को देखते हुए statutory rights का scope effective law पर निर्भर करेगा।

7. सुरक्षा

Site HTTPS deployment, server access controls, software updates और minimal-data collection जैसे उपायों के लिए तैयार है। कोई internet system absolute security guarantee नहीं कर सकता। Sensitive medical या identity documents contact form से न भेजें।

8. बच्चों से संबंधित डेटा

यह resource adults के general informational use के लिए design किया गया है और जानबूझकर बच्चों से personal data collect करने का उद्देश्य नहीं रखता। अगर guardian को लगता है कि बच्चे की personal information email में भेजी गई है, removal request के लिए contact करें।

9. Privacy contact और updates

Privacy questions: [email protected]. जब analytics, reCAPTCHA, Cookiebot, Maps, CRM या affiliate partner वास्तव में जोड़े जाएँगे, इस policy और cookie disclosures को actual code के साथ update करना आवश्यक है।